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22 mejores aplicaciones de gestión de medios sociales

Las aplicaciones de gestión de las redes sociales se utilizan para gestionar de forma eficaz las interacciones de nuestros seguidores o de las personas a las que seguimos.

Son herramientas imprescindibles en la comercialización de nuestros blogs o pequeñas empresas.

Estas aplicaciones permiten a las personas saber lo que la mayoría de gente se pregunta acerca de su negocio. Además, estas aplicaciones automatizan el proceso de publicación de nuestros mensajes.

Existen aplicaciones de escritorio muy conocidas como veremos a continuación pero también existen aplicaciones móviles diseñadas para organizar múltiples plataformas e intercambiar de información a través de diferentes redes.

Las plataformas de gestión social proporcionan a los usuarios un sistema de conexión de todas sus cuentas de redes sociales en una plataforma centralizada.

Un uso muy habitual de este tipo de redes es la de publicar nuestros artículos de una manera instantánea en todas las redes sociales que hayamos añadido en estas plataformas.

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Hootsuite

HootSuite es una herramienta de gestión social que permite a los usuarios conectarse con más de 35 redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Google, YouTube, LinkedIn, etc.

Las características técnicas de HootSuite giran en torno a una visualización en un solo pantallazo de todos los parámetros relativos a cada red social (timeline, interacciones, publicaciones nuestras y de las personas a las que seguimos...).

Las herramientas de análisis de HootSuite permiten al administrador de las redes sociales conseguir todos los detalles de sus campañas en dichos medios. 

2

Sprout Social

Sprout Social

Lo que más me gusta de Sprout Social es que muestra de un solo pantallazo todas las estadísticas de nuestras redes sociales: número de impresiones que reciben nuestros tweets, la demografía de nuestros seguidores o fans (si son hombres o mujeres, franjas de edad, gráficas con nuestro crecimiento, participación...

Por supuesto también cuenta con las mismas funcionalidades de Hootsuite: la más importante es que podemos programar nuestras publicaciones en todas las redes sociales que añadamos.

Una función muy interesante es que podemos crear alertas para que cada vez que se nombre nuestra marca en Google, recibamos un aviso (también podemos crear alertas para una determinada palabra).

Otro de los aspectos interesantes de este software es que podemos monitorizar un determinado perfil, es decir, podemos espiarlo y obtener unos informes muy útiles.

La pega: no es un software barato. La versión más económica cuesta 99 dólares. Sin embargo, puedes probarla gratis durante un determinado período de tiempo.

3

Reachpod

Reachpod-

Lo más interesante que tiene esta aplicación es su excelente capacidad de monitorizar una palabra clave en todas las redes sociales e incluso en Google. Es una especie de Google Alerts pero mejorado ya que incluye la monitorización de una marca en Instagram, Twitter,...

Podemos estar completamente enterados de lo que hace nuestra competencia en las redes sociales y desde Reachpod podemos interactuar fácilmente con nuestros seguidores... o con los de nuestra competencia 😉

Podemos, por ejemplo, dar una gran cantidad de "Me gustas" a las publicaciones de usuarios que hablen de una determinada temática. El proceso de interacción es rapidísimo y podemos lograr una gran cantidad de seguidores gracias a este método.

4

Buffer

buffer

Buffer es una aplicación de software desarrollada para manejar las redes sociales y ofrece a los usuarios una plataforma para programar mensajes a Twitter, Facebook y LinkedIn. Esta aplicación es útil para las empresas y corporaciones que tienen que usar múltiples cuentas de redes sociales.

Lo mejor que tiene Buffer es su simplicidad para ver lo que pasa en estas 3 redes sociales, las excelentes estadísticas que nos brinda y su facilidad para programar nuestras actualizaciones.

Otra cosa que me parece muy destacable es la pestaña de "Suggestions", la cual nos muestra tweets relacionados con nuestra temática y que podemos añadir con un solo click a nuestra interfaz para programarlos y twitearlos.

5

Spotistic

Spotistic

Spotistic es muy recomendable para aquellas personas que tienen muchos seguidores en las redes sociales pues permite organizar muy bien y rápido a qué personas quieres contestar.

Tiene un apartado de tareas en la que puedes ir guardando contestaciones pendientes. Se agrupan en forma de listado y rápidamente puedes ir dándoles salida.

Viene muy bien para trackear el perfil de una persona y todas sus redes sociales.

Muy recomendable para grandes empresas que quieran mejorar su actividad en redes sociales y ser más eficientes.

6

SocialOomph

SocialOomph es una herramienta para aumentar la productividad de todo tipo de medios de comunicación social. A través de este servicio, puedes gestionar los perfiles, páginas, grupos, páginas de empresas, blogs y RSS de cuentas de Twitter, Facebook y LinkedIn.

Se pueden programar tweets, trackear palabras clave, guardar y reutilizar los borradores y muchas cosas más.

7

SocialPilot

SocialPilot

Lo mejor que tiene SocialPilot es la facilidad para compartir un texto en todas las redes sociales que añadas. Escribes en una simple caja lo que quieras mandar y haces un check en todas las redes sociales que quieres que se muestre. Puedes publicarlo en el momento o programarlo.

En otras de sus interfaces nos muestra de una manera muy sencilla todos los mensajes que tenemos programadas.

En definitiva, otra opción más para facilitar tu trabajo en las redes sociales. Tiene una versión gratuita de muestra.

8

Postfity

Postfity

Postfity es una plataforma para la programación de mensajes en medios sociales. Actualmente, Postfity está ofreciendo servicio para Facebook, Twitter, LinkedIn y Google Plus.

Lo mejor que tiene Postfity es su precio. Desde solo 8 dólares al mes puedes gestionar hasta 15 perfiles sociales. Su interfaz para compartir o programar mensajes es muy sencilla. Dispone de un calendario donde puedes ver de un solo vistazo todas las programaciones que has creado.

9

Sendible

sendible

No solo se limita a proporcionarte una interfaz sencilla para programar tus mensajes, también te facilita estadísticas que te vendrán genial para conocer el impacto de tu actividad en las redes sociales.

Viene con versiones de prueba en sus diferentes planes.

10

Socialdraft

Socialdraft

Socialdraft es una plataforma altamente personalizada para gestionar todas las cuentas de redes sociales desde un solo lugar.

Se trata básicamente de una gestión de redes sociales con una plataforma de calendario. Proporciona una solución personalizada para gestionar todo los medios de comunicación social. 

Puedes crear alertas de una determinada palabra clave o marca para hacerle un seguimiento, puedes conseguir fácilmente "Me gustas" y seguidores en todas las redes sociales, añadir imágenes en tus mensajes y muchas funcionalidades más.

11

TweetDeck

TweetDeck

TweetDeck es una de las plataformas más conocidas y utilizadas para gestionar múltiples cuentas de Twitter.

TweetDeck te permite delegar el acceso a tus perfiles a tantas personas como quieras sin la necesidad de compartir contraseñas.

Esto es ideal para grandes compañías que quieran atender rápidamente a sus clientes. ya que los consumidores esperan que las marcas respondan rápidamente a sus solicitudes de servicio.

12

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr es una gestión de medios de comunicación social y una herramienta analítica que permite a los usuarios automatizar sus plataformas de medios sociales.

Para los negocios que quieran aumentar su presencia en los medios sociales se aconseja el uso de Sprinklr. Permite comparar su marca con otras marcas y canales de medios sociales.

Marketing, atención al cliente, ventas, reclutamiento, relaciones públicas, investigación de mercado, participación, la escucha y publicidad son servicios que se prestan en Sprinklr.

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Stacker

stacker

Stacker nos brinda una bandeja universal para gestionar todas nuestras redes sociales y nos permite programar nuestros mensajes de una manera muy cómoda.

Una cosa a destacar de este software es que nos permite leer informes sobre cada mensaje que enviamos a nuestros seguidores, incluyendo clics recibidos, ubicaciones de los usuarios y mucho más.

Tiene una versión gratuita para que podamos probarla y, si nos gusta, podemos contratar el siguiente plan por tan solo 10 dólares mensuales.

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Mention

Mention

Mention es una aplicación de monitoreo de medios en tiempo real que permite al usuario crear alertas de su nombre, marca, competidores y ser informado en tiempo real de cualquier mención sobre las plataformas web y medios sociales.

Mention identifica los factores de influencia que son más importantes, se puede responder rápidamente desde el panel de control, hacer un seguimiento, analizar el rendimiento y mucho más. 

El plan más barato cuesta 29 dólares al mes.

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Social Scheduler

Social Scheduler

Tiene un potente y elegante calendario editorial en el que varios usuarios pueden colaborar en el mismo calendario.

Se pueden filtrar los mensajes sociales para una determinada palabra clave.

​Los mensajes sociales pueden incluir fotos para lograr un mayor compromiso social.  Podemos arrastrar y soltar fotos en nuestros mensajes de una manera mu fácil.

Desde aproximadamente 11,75 euros al mes podemos añadir 6 cuentas sociales.​

16

GoCinchy social

GoCinchy Social

A parte de hacer lo típico del resto de estas aplicaciones sociales, podemos obtener ideas sobre lo que funciona y lo que no. Aprender de los informes de campaña y mejorar nuestra estrategia campaña tras campaña.

También cuenta con un Social Analytics para entender lo que favorece la participación de nuestros seguidores en diferentes cuentas sociales.

Podemos usarla de manera gratuita si solo añadimos 2 perfiles sociales.

17

Digimind social

Digimind Social

Destaca por su gran capacidad para monitorear redes sociales.

Lo que nos parece raro es que no tenga una tabla de planes de precios fija. Te tienes que poner en contacto con ellos para que te hagan un presupuesto personalizado en función de tus necesidades.

Según en su página web, grandes marcas han confiado en su software.

18

Oktopost

Oktopost

Con esta plataforma, el equipo de marketing de una empresa puede planificar campañas de post unificadas y luego recibir los informes acerca de qué campaña funcionó mejor.

Oktopost te ayuda a administrar tu contenido y medir el verdadero valor empresarial de tu marketing en medios sociales.​

Puedes gestionar todas las actividades de marketing social y medir los resultados de los clics, conversiones y el compromiso de todos los envíos.​

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Falcon Social

Falcon Social

Falcon social es una aplicación de gestión de medios de comunicación social que se basa en las herramientas de participación, publicación y generación de informes.

Falcon Social ofrece a los usuarios herramientas de administración mediante las cuales los usuarios pueden controlar las múltiples cuentas de redes sociales desde una única plataforma.

Puedes solicitar una demostración de manera totalmente gratuita.

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AgoraPulse

AgoraPulse

Puedes administrar fácilmente todas tus cuentas en redes sociales. No te pierdas ni un tweet, mensaje o comentario. Puedes organizar concursos y promociones, obtener estadísticas e informes para poder superar a tu competencia en las redes sociales.

​Agorapulse ofrece todas las herramientas que necesitas para ayudarte a ahorrar tiempo y centrarte sólo en lo que realmente importa.

El plan más barato cuesta 49 euros al mes.​

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Send Social Media

send social media

Se pueden crear campañas de texto SMS, correo electrónico, publicar en WordPress, YouTube, Twitter y así hasta más de 30 redes.

Te da la posibilidad de administrar fácilmente redes ilimitadas para múltiples clientes y colaboradores. También puede permitir el acceso a varios miembros de una agencia. Incluso tus clientes pueden estar provistos de un inicio de sesión personal.

​Se pueden generar leads e impulsar las ventas para tu negocio a través de múltiples posibilidades de envío en los medios sociales.

Puedes usar una demo totalmente gratuita.

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MavSocial

MavSocial
  • Proporciona un calendario de contenido con una amplia visión general de tu presencia social para monitorizar tu marca y estrategia.
  • Controla y revisa las métricas clave para cada campaña, mensaje, perfil y otros activos digitales. Gran facilidad para responder a los comentarios.
  • Organizar hermosas galerías con imágenes y vídeos que son fáciles de encontrar.

Dispone de un plan gratuito para dos perfiles sociales

Hasta aquí nuestro listado. ¿Te gustaría añadir alguna más? ¿Cuál es tu favorita? Déjanos tu comentario e intercambiemos experiencias 🙂