En el caso de que necesitéis vaciar la cache de vuestra tienda online, podéis hacerlo a través del panel de administración de Prestashop, sería en
Ahí tenéis todos las opciones de cache.
Subo una imagen para que puedas ver a qué me refiero.
Si estáis utilizando y has hecho algunos cambios en tu web, puede que esos cambios no se muestren correctamente. Qué no se muestre la web actualizada sino la web antes de los cambios, o bien que se muestren algunos cambios hechos y otros no.
Todo este tipo de problemas puede estar relacionado con vaciar la memoria caché.
Desde el servidor debéis de vaciar la caché, o bien desde vuestro cpanel o bien desde vuestro FTP o similar.
Solo tenéis que hacer los siguiente:
Acceder por FTP, cpanel o plesk o el entorno que utilicéis para llegar a los ficheros del servidor.
– Ir al directorio raiz, abrir la capeta cache.
– Borra el contenido de estas carpetas, elimina todo el contenido de estas carpetas, excepto el archivo index.php
cache/smarty/compile cache/smarty/cache img/ tmp |
En algunas ocasiones también es necesario vaciar la cache de la plantilla usada, por ejemplo la plantilla por defecto estaría alojada en:
Y por último por si acaso, también tendréis que vaciar la caché de plugins o extensiones que utilicéis para generar contenido cacheable.
Y listo!, una vez vaciada la caché podéis ver si la tienda se muestra correctamente.
Si te ha sido útil estaría genial que me dieses un +1 en Google plus.
Gracias!! 🙂